家づくりに大切な『技術』と『想い』

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家づくりに大切な『技術』と『想い』

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2018/07/08 家づくりに大切な『技術』と『想い』

先日、大変うれしいことがありました。

あるお客様の依頼で、物干し竿を低い位置から高い位置へ持ち上げるための棒を製作しました。

 

DSC_0235

試作してしばらく使っていただいたのですが、物干し竿と棒のフックの遊びが大きかったので、少し使いづらいとの感想をいただきました。

再度、工場に持ち込み、微妙な調整をして納品したところ、

 

『使い勝手がすごく良くて、この感動を伝えたくて、電話しちゃいました!』

 

との感謝の電話をいただきました。

ほんとに嬉しかったですね~。

私も感動を伝えたくて、一緒に苦労してもらった鉄工所の社長さんと職人さんに直ぐに電話してしまいました。

 

私たちの社名には『クラフト(Craft)』という言葉を入れています。

『クラフト』とは、もともとは『技術』という意味で、手作りの製品という意味もあります。

住宅づくりって、デザイン・設計の『技術』や、現場で作業する職人さんや、メーカーの工場で働く職人さん達の『技術』を集結した素晴らしい事業なんですよね。

そこには、『お客様のために』という私たちの『想い』がベースにあって、その想いをより良い『カタチ』にするために日々技術を磨いて行くことの大切さを改めて認識しました。

 

嬉しい出来事でしたので、紹介させていただきました。

これからも、一層頑張っていきますので、今後とも宜しくお願いします!

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